直客通获1.1亿元B轮融资 已覆盖294座城市

6月25日消息,日前,北京直客通科技有限公司宣布获得1.1亿元人民币的B轮融资,由顺为资本领投,光速中国、IDG资本、戈壁创投跟投,本轮融资主要用于技术系统提升及创新。

据悉,直客通以“多对一”的落地服务团队,以酒店官方微信公众号及小程序为载体,为酒店提供产品定制服务,提高官方微信直销客单价、收益及复购率,提升酒店运营效率;利用全员营销、消费者传播等O2O运营方式,帮助酒店连接用户,激活社交流量,触发用户裂变;利用内容运营及异业合作等资源,助力销售及品牌宣传,形成酒店直销的市场增长闭环。

据介绍,直客通合作伙伴单家合作商户微信年交易额上千万,官方微信直销市场渗透率达20%,单次促销产品3分钟内销售过万份,多款产品销售覆盖全国各省。

并且,直客通团队通过酒店微信直销的“微信裂变营销矩阵”,帮助高星酒店等旅游行业公司实现官方微信直销的市场增长。

微信裂变营销矩阵(ASCF矩阵)是指直客通的微信生态营销闭环矩阵,从猎取消费者(Acquire)、刺激消费者(Stimulate)、转化消费者(Convert)、消费者裂变(Fission)四个维度出发,猎取目标客群,刺激并满足其潜在消费需求,促成购买转化行为及裂变传播动作,以闭环方式形成“雪球效应”。

目前,直客通系统拥有超过10000种功能,支持多种PMS及CRS等系统直连,拥有ISO27001等安全保障,数据实时备份,交易全程加密,成功解决全球移动支付与结算问题,帮助合作酒店扩展微信直销海外业务。

资料显示,直客通成立于2014年12月,已建立超过40个区域办事处,业务覆盖全国294座城市,全国超过60%的五星级酒店选择直客通作为微信直销服务商,其中包括:洲际、丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、柏悦、豪华精选、威斯汀、瑰丽、万豪、希尔顿、君悦、温德姆、喜来登、凯悦、皇冠假日、英迪格、万达酒店及度假村等酒店品牌。