大咖论道新经济:to B赛道的这个“冬天”不会冷

大咖论道新经济:to B赛道的这个“冬天”不会冷

 

11月30日下午,由亿欧主办的2018创新者年会——企业智能服务创新者论坛在北京顺利举办。本次会议现场国双科技、阿里钉钉、金蝶集团、安华金和、热璞科技、柏睿数据、偶数科技、易点租、斗米、汇联易、元璟资本、红点中国、梧桐树资本、薪太软、泰迪熊移动等国内一线企业家、创业者、投资人发表了最新行业观点和趋势看法。

以下是国双科技CTO刘激扬发表了《产业人工智能如何驱动数字经济》的主题演讲(有删减)

大咖论道新经济:to B赛道的这个“冬天”不会冷

国双为企业、产业提供大数据和人工智能解决方案,我们认为可以从三个方面来诠释我们的能力和服务,以及我们为企业所创造的价值。第一,生产,产品的研发、生产过程;第二,企业制度管理;第三,我们可以为企业营销,销售,服务,提供有效的服务。为企业,政府机构,做好数字化,智能化转型赋能。

一个企业要成功,不仅要做好产品设计,要做好生产,还需要做好经营管理,其实更重要的是做好公司企业的治理

最后我们做一个总结每一个走向企业客户提供服务的行业专家,无论司法领域的法官律师,还是游戏科学家,一起和我们数据科学家、我们人工智能、大数据平台的能力,有机地结合,我们就可以为企业解决它的生产领域的问题、管理的问题,以及数字营销领域里边,无论引流还是转化和品牌提升的问题。

以下是金蝶集团高级副总裁田荣举发表的《企业上云,知所云,为所用》的演讲(有删减):

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云代表着连接和分享,大企业上云的动力更强

在数字经济来临的时候,只要积极采用新的数字化技术,重构我们自身的管理体系,通过连接我们的消费者和合作伙伴,能够实现更好的业务协作,为顾客提供更好的产品和服务,同样可以造就新的成功。这不但不是挑战,反而成为一种机会。

当然,我们也应该看到一个现实:利用了新的技术,并不意味着我们的转型一定能够取得如期的效果。

因此,我们在调研还发现:要实现数字化转型,除了要很好地利用智能化技术之外,更重要的是重新思考管理理念,变革也可以理解为管理重构,只有这两者很好地融合,才能够实现数字化转型。我们更希望抓住一个点,由过去的管控思维转变为赋能思维。比如对员工的管理,从以前的管控,转变为激发创造力、转为赋能。

从另一个角度来看,我们今天把数字化转型称为“上云”,应该有什么样的价值认知呢?

我认为:核心还是重新基于“以客户为中心”。

我理解有三个方面。首先是体验,我们提供的管理服务,一定要让每一个用户感受到非常好的体验,这个体验并不代表好看,也不仅仅只代表高效,我认为不但要解决功能性问题,更应该关注用户的情感诉求。

第二个,我们认为是“人人”,人人就是不但要解决工作方面的问题,企业管理服务很显然要提高效率。但其实还有一个重要的点,我们要关注员工的成长。

第三是生态,这个词现在用得很多。我们理解生态很简单,生态就是意味着开放,不管一个人还是一个组织,懂得控制自己的欲望,做自己最擅长的,同时能够跟其他的同事、企业进行更好的合作,只有合作才能产生更大的效率。

最后小结一下,金蝶在企业云转型方面的三个建议以供参考。

第一,不管哪个时代都有挑战,我们在这个时代中要永远保持自己的初心,永远要把客户、用户和合作伙伴装在心里,真正读懂客户和伙伴,你一定就会有能量。第二,云业务是最好的商业模式,所有创新业务必须坚定在云端,因为云代表着连接和分享,这是大趋势,我们要把握好大趋势。第三,我认为数据是toB业务最大的财富。

斗米联合创始人兼营销副总裁赵冰(有删减)

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务业灵活用工新思维和组织策略

2015年创业的时候,我们分析了很多的赛道,当时有三个条件是我们考虑的。第一,市场上是不是有足够的容量,是不是数千亿乃至万亿的市场;第二,这个模式在企业端解决的是痛点,而不是痒点;第三,模式能否快速复制,所以我们就切入了相对高频的市场。我们看到白领领域有智联,垂直领域有BOSS、拉勾。在中国其实有3个亿的蓝领市场,这块市场相对还是一片蓝海,所以我们决定切入这个领域。

整个服务业目前用工的现状是:招聘难、留人难、管理难和成本高。在服务业里面我们如何去突破这种困难?斗米为这些企业提供什么服务呢?

首先我们要解决一个问题:招人难、留人难,我们先从关注求职者开始。

结合C端的诉求和创新,我们2005年推出一站式灵活用工的服务平台,当一个求职者在平台报名,可以看到相应的岗位信息,当一个B端在平台发布职位,会看到同样关心相应工作的人。我们是从C端的角度出发去还原整个用工场所,360°体现他们未来的工作场景。

这就是我们提供的一站式解决方案,一个用户从报名、求职、面试、入职,形成一个闭环;B端企业通过发布职位、筛选简历来邀约、发offer,形成另一个闭环,通过一系列算法让双方的信息高度匹配。

所以,我们给企业带来核心价值是降低成本,规避用工风险,实现灵活用工,关注核心事务,简化流程,提高效率。

阿里钉钉张斯成(有删减)

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钉钉助力数字经济新发展

数字经济在过去一年中反复被各种媒体提及,在这一方面,钉钉团队对此也是关注的重点。对阿里而言,我们普遍认为数字经济分为两个层面,第一个层面是数字化经济;第二是经济数字化。

钉钉认为,经济数字化是其中的关键。只有实现经济数字化,才有可能去探索数字化经济的无限可能。

数字化在新的企业发展进程里会呈现怎样的状态?一家数字化企业的明显特征是所有事情都是在线化。实现了数字化,无论是在企业内部或者企业与企业之间就会消除边界,取而代之的是共同的语言基础,是不断跳动的数据以及不断迭代升级的无限可能,而这样的企业才有无限生机和发展空间。

传统企业和数字化企业之间的区别是什么?关键在于工作方式。传统企业通常采用两种工作方式:第一是经验管理,第二是实现IT化管理但是,无论是纸质管理还是IT管理,它们的核心还是流程。

企业如何实现数字化的转型?钉钉提出了简单三级跳的路线图。第一,首先要实现整个管理思想的变革。第二,从全员的管理思想变革开始,进而改变和升级工作方式;最后激发每个企业成员的创新创造力,成为一个数字化的组织;

2019年,企业级智能应用全面推行

据观察,更广泛的企业智能应用将在2019年普及推行。除了前端的普及,市场也在关注底层技术的应用落地。技术创新企业安华金和创始人兼CEO刘晓韬、热璞科技高级副总裁李威震、柏睿数据联合创始人兼产品总监韩辉辉、偶数科技创始人兼CEO常雷在现场讨论中纷纷表示创新数据库将有更大市场,通过数据库技术的创新,将帮助企业在数据安全和数据应用方面产生巨大作用。

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2018年,资本寒冬。但是元璟资本投资副总裁何君杰、红点中国合伙人张涵、梧桐树资本创始合伙人童玮亮、薪太软董事长杨鹏博、泰迪熊移动创始人兼CEO姜燕北在现场谈论企业服务竞争力时纷纷表示投资市场对企业服务依旧保持高度关注,现在企业都在面临人员成本和运营成本高的难题,以提高效率为目标的to B服务将为企业带去新的红利。当模式不再是难点,业务如何与技术更好地结合是下一个主要议题。

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